Nuestro equipo técnico está preparado para asesorarte sobre movilidad urbana, equipamiento para rutas de montaña y detalles específicos de nuestro catálogo.
En BrightPlatform Bikes valoramos la calidad y la atención especializada. Para garantizar que cada consulta técnica sea evaluada por el experto adecuado, gestionamos todo nuestro soporte de manera escrita o presencial.
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Sí, enviamos nuestras bicicletas urbanas, de montaña y eléctricas a cualquier punto de la Península Ibérica y las Islas Baleares. Los plazos de entrega estándar son de 3 a 5 días laborables mediante transportistas especializados en paquetería voluminosa.
Para garantizar un transporte seguro, las bicicletas se envían con un pre-montaje del 85%. Únicamente será necesario ajustar los pedales y enderezar el manillar utilizando el kit de herramientas básico que incluimos en cada caja, junto con instrucciones detalladas.
Hemos optimizado nuestros canales de atención para ser más eficientes y precisos. Al centralizar la comunicación por correo electrónico o formulario, podemos consultar con nuestros mecánicos especialistas, adjuntar guías visuales o manuales de piezas, y garantizar que no haya esperas en línea.
Por supuesto. Durante el proceso de compra podrás seleccionar la opción de recogida en nuestro local de la Calle de Alcalá 248. Te enviaremos un aviso al correo electrónico cuando tu bicicleta esté lista, completamente ajustada y revisada por nuestro taller sin coste adicional.
Impulsamos la calidad y la movilidad. Comienza tu próxima aventura con nosotros.